柳州一家人在南非遭遇持枪抢劫，母女头部中枪伤！| 国外遇到危险请打这个电话
新闻妹说
北京时间2月5日凌晨，三名柳州游客在南非旅游时遭遇持枪抢劫事件，三人均有不同程度受伤。
事情发生在南非当地时间2月4日23点左右，事发地位于南非约翰内斯堡机场假日酒店。旅行社的工作人员告诉记者，三名柳州游客是一家人，他们在酒店大堂休息时，门外突然闯进两名持枪歹徒，对其中一名年长女性进行抢夺。
广西康辉国旅柳州河西营业部副总经理 蒋妮：
歹徒是想要抢那个包包 ，然后她的本能反应就是护着这个包吧， 歹徒就开了一枪 ，她的女儿就帮她挡了一枪 ，子弹擦到头皮 。 所以的话头部有血 并不是头部中枪， 是擦到头皮。 她爸爸是被散弹枪擦伤胸部和臀部， 第二枪打到她妈妈的眉心 但是子弹并没有进入到里边。
事发之后，三人立即被送往当地的私立医院。记者了解到，目前三人已全部脱离危险，转入了普通病房。原本他们的旅行团计划是在今天结束行程返回国内，但因为这起事件，他们的行程要延误了。
广西康辉国旅柳州河西营业部副总经理 蒋妮：
大概要往后拖一两天两三天左右，因为他们还在观察期， 在普通病房正在观察着。 没问题之后要办个出院手续，领事馆这边也要办手续， 因为他们的护照可能被抢了。
事件发生后，柳州市旅发委立即启动了应急预案，确保三名柳州游客能够得到妥善的治疗和救助。
柳州市旅游质量监督管理所所长 王广辉：
责成旅行社立即把相关的医药费寄到南非，垫付客人的医药费，启动了对应的保险，联系了家里的亲人亲属 。 因为当时已经是凌晨 ，我们还给当事人发了信息进行安慰安抚。
柳州旅发委还专门通知柳州市各旅行社做好境外旅游目的地的安全风险预判和防护措施，对可能危及人身安全的情况，须向旅客作出真实说明和明确警示。国家旅游局也在关注此事进展，并提醒旅客，在出国前最好购买必要的保险，并选择具有合法资质的正规旅行社出行。
出门旅游一定要注意安全！
如果你在国外遇到危险，
千万要记得一个号码！！！
+86-10-12308
出国旅居的中国公民，若遇上意外危难就拨打它。2014年，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心正式启动12308热线。
外交部长王毅说：“不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到帮助。”
呼叫中心12308热线是一条领事保护应急热线，为保证遭遇紧急情况当事人能优先进线，热线专门预留了一条紧急求助人工服务通道。为保持这条安全热线的畅通，对于非紧急情况，求助人可利用12308热线的自动语音咨询、中国领事服务网、驻外使领馆网页等“非人工”自助服务了解相关信息。
这几条重要的Tips！也一定要记得！